Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Tutti i rapporti commerciali sul sito www.marcrope.it sono regolati dalle presenti condizioni di vendita.

1. SOGGETTI.
Venditore (Fornitore):
Marc Rope Srl
Via Valsesia 44 - 20152 Milano – P.IVA: IT12467710963 – tel. +39 338 8193622  - +39 3459021699- +39 349 1081609
e-mail: info@marcrope.it
Cliente: chi acquista sul nostro sito

2. OGGETTO DEL SERVIZIO.
Tramite il servizio E-commerce Marc Rope Srl mette a disposizione del Cliente uno showroom virtuale attraverso il quale è possibile visionare e acquistare on line i prodotti pubblicati. Il Cliente potrà visionare il catalogo on line e le offerte solo in seguito all’accettazione delle presenti condizioni di vendita.

3. NATURA DEL RAPPORTO E CASI DI NON APPLICABILITÀ DELLE NORME A TUTELA DEI CONSUMATORI.
In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa.

4. PRECISIONE, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a proprio rischio. Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche, necessariamente, non sono aggiornate e vengono fornite solo per riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo l'obbligo di aggiornare alcuna informazione sul nostro sito. Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

5. PREZZI.
Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi comprensivi di IVA ed espressi in Euro. I prezzi non includono le spese di spedizione e potranno subire variazioni senza alcun preavviso, tali variazioni non riguarderanno gli acquisti già conclusi alla data della modifica.

6. ORDINI DI ACQUISTO.
L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
Con l’invio dell’ordine, il Cliente ci trasmette una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell’art. 10 DL 185/1999 e Dlg 70/2003) a ricevere le successive comunicazioni del Venditore qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita. Qualora il Cliente voglia annullare l’ordine, prima della verifica da parte degli operatori, è tenuto quanto prima a comunicarlo chiamando il numero +39 338 8193622 oppure all’indirizzo mail info@marcrope.it.  Il Fornitore si occuperà di consegnare il collo contenente l’ordine al corriere designato per la consegna all’indirizzo fornito dal Cliente.

7. PAGAMENTI
Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta al momento della conferma dell’ordine (tramite Carta di Credito oppure per mezzo di PayPal).
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Fornitore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali resi dei prodotti. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti come indicato nel modulo d’ordine, sarà addebitato al momento della conclusione dell’ordine.

8. MODALITÀ DI CONSEGNA.
Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza con quanto indicato nell’ordine precedentemente concluso attraverso la piattaforma on line. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto (bolla o lettera di vettura). Marc Rope Srl  non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’indirizzo di spedizione o per irreperibilità del Cliente.

9. DIRITTO DI RECESSO.
Qualora il Cliente non trovi il prodotto ricevuto conforme a quanto descritto o non di suo gradimento può chiedere il rimborso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione del pacco contenente gli articoli, Marc Rope Srl effettuerà il rimborso con la stessa modalità con cui è stato effettuato l’acquisto, Marc Rope Srl si riserva il diritto di non emettere il rimborso qualora il capo sia stato danneggiato o utilizzato o privo dei suoi accessori e/o cartellino. Dall’importo del rimborso, verrà trattenuto l'importo delle spese di spedizione.

10. GARANZIE SUI PRODOTTI.
Il Cliente accetta, al momento dell’acquisto, integralmente, le condizioni di garanzia commerciale e assistenza eventualmente offerte dai produttori degli articoli acquistati che possono essere indipendenti dal volere del Fornitore il quale pertanto non risponde di tali condizioni di garanzia e assistenza. In ogni caso il Cliente può richiedere informazioni circa le particolari condizioni di garanzia ed i servizi di assistenza offerti dai vari produttori contattandoci a mezzo e-mail o attraverso altro apposito strumento di comunicazione predisposto sul sito di Marc Rope Srl

11. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
Marc Rope Srl  ha l’obbligo di vendere sul proprio shop on line solo prodotti mai utilizzati e di qualità non inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Le caratteristiche così come le composizioni sono descritte nella scheda prodotto di ogni singolo capo pubblicato sullo shop on line. Le immagini ed i colori dei prodotti tuttavia potrebbero non corrispondere a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

12. GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE.
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Venditore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Venditore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
Al momento della registrazione, vengono attribuiti al Cliente un codice di identificazione (Nome Utente) ed una parola chiave (Password) il cui uso congiunto identificherà il Cliente stesso e consentirà a quest’ultimo di effettuare acquisti on-line sul sito. Il Cliente è pertanto informato del fatto che gli ordini di acquisto emessi mediante l’uso congiunto di Nome Utente e Password sono validi e vincolanti e che la disponibilità di entrambe da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che vincolano il Cliente, identificato da Nome Utente e Password, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto.
Il Cliente è perciò tenuto a conservare sia il codice di identificazione che la password con la massima diligenza, mantenendoli entrambi segreti per tutta la durata del rapporto con il Venditore.
Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicarci un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Venditore l’inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.

13. LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ.
Qualunque informazione relativa ai prodotti venduti dal Venditore si basa esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori, pertanto il Venditore medesimo non è responsabile per la corrispondenza della merce venduta alle specifiche pubblicate sul sito così come su ogni altra pubblicazione (periodici, siti Internet, cartellonistica pubblicitaria ecc). Il Venditore declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Venditore stesso per suo dolo o colpa grave.

14. COMUNICAZIONI.
Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Venditore in formato elettronico email (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d’ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente è informato e accetta che il Venditore tenga archivio dei File sui propri sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni di preventivazione e passaggio ordine e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere. Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relative ai prodotti acquistati, il Cliente potrà rivolgersi al seguente indirizzo mail: info@marcrope.it

15. LINK DI TERZE PARTI
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti. I link di terze parti su questo sito possono indirizzare l'utente a siti web di terzi che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili di esaminare o valutare il contenuto o l'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per qualsiasi materiale o sito web di terzi, o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terzi. Non siamo responsabili di alcun danno o pregiudizio relativo all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a qualsiasi sito web di terzi. Si prega di rivedere attentamente le politiche e le pratiche dei terzi e assicurarsi di averle capite prima di impegnarsi in qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, preoccupazioni o domande relative a prodotti di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.

16. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per tutti i servizi ed e-commerce del sito si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.
Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere circa la validità, l’interpretazione, l’esecuzione, la risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e/o dei singoli ordini di acquisto, sarà competente in via esclusiva e senza fori concorrenti il Foro di Milano (Italia) con espressa e totale rinuncia reciproca ad ogni altro foro.

17. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Marc Rope Srl  garantisce al Cliente che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei prodotti saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al Regolamento EU 2016/679 e della normativa nazionale applicabile.

18. MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
È possibile rivedere la versione più recente dei "Termini e condizioni del Servizio" in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di aggiornare, cambiare o sostituire qualsiasi parte di questi "Termini e condizioni del Servizio" pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare il nostro sito web la versione più recente. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti "Termini e condizioni del Servizio" costituisce accettazione di tali modifiche.